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Procon de Colíder vai realizar plantão de atendimento especial na semana do consumidor
Orientações diversas serão realizadas com base no Código de Defesa do Consumidor.
Autor: Douglas Caldeira Fonte: Assessoria Data: 09 de Março de 2023

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O Procon de Colíder, órgão vinculado à Prefeitura Municipal, com papel fundamental na orientação, defesa e proteção do consumidor, estará realizando na semana que se comemora o dia do consumidor, de 15 a 31 de março plantão com horário especial para melhor atender aos cidadãos que desejarem realizar reclamações, negociações bancárias, de empresas telefônicas e demais empresas credenciadas ao Procon.

O atendimento será das 7h às 17h, sem intervalo de almoço.

A programação visa atender principalmente aos consumidores que estão necessitando de algum serviço do órgão, mas que por motivos de horário comercial não conseguem se direcionar ao Procon, com o horário especial a expectativa é que mais situações possam ter resolutividade. 

Dia do Consumidor

O dia 15 de março é celebrado o Dia do Consumidor, e tem como foco dar visibilidade para as obrigações que marcam uma relação justa entre empresas e cidadãos consumidores, além de alertar todos os consumidores sobre seus direitos e deveres. 

A data também serve para incentivar os consumidores a reconhecerem e exigirem o cumprimento dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC) que foi sancionado em 11 de setembro de 1990, sendo considerado um dos mais avançados e abrangentes estatutos de todo o mundo em relação a situações consumeristas.

A Lei nº 8.078/90 (CDC), entrou em vigor em 11 de março de 1991, há 32 anos, trazendo um diferencial na regulamentação sobre as relações consumeristas, que em sintonia com a Constituição Federal brasileira de 1988, tornou-se um extraordinário marco em termos de inovação e resgate da cidadania.

Com o slogan “Consumidor orientado direito assegurado” o Procon de Colíder convida a todos para buscarem orientações, servidor público, aposentado e todos os cidadãos colidenses.

A sala do Procon fica anexo à rodoviária.

 

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